公众号自动问答系统使用指导

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本站在2023年3月引入了自动问答系统,可以对访客提到的问题作出回答。用的是什么,大概都知道,这里就不说了。前几天把自动问答引入到公众号了,不过好像没人注意。今天特此说明一下,并顺便写一个简短的使用说明。

公众号自动问答系统使用指导

自动问答简介

网站根据问题自动生成回答,同步微信小程序,以实现微信小程序可以解答用户的提问。公众号接入微信小程序,使得自动问答系统更加方便。

这里大家可以放心的是,微信小程序登录获取不到微信任何信息(微信根本不给权限),甚至你登录时,不设置昵称,不设置头像,用户名称自动变成微信用户,头像为默认空白头像。

自动问答使用

任意一篇公众号文章,点击顶部冰沫记,打开公众号主页

公众号自动问答系统使用指导

公众号主页点击发送消息,即可进入公众号消息面板

公众号自动问答系统使用指导

底部左侧自动问答就是本文介绍的内容

公众号自动问答系统使用指导

内容分别有:全部问答、新增问答、我的问答。

全部问答:显示平台上所有问答内容

新增问答:输入问题即可提问,提问审核通过后大约三分钟刷新页面即可看到回答

我的问答:登录账号,点击顶部头像,切换到问题标签,即可看到你的历史提问

这里重点介绍新增问答和我的问答

新增问答

点击新增问答,进入自动小程序页面

公众号自动问答系统使用指导

输入你的问题,分类,描述,点击发布

公众号自动问答系统使用指导

如果没有登录账号,此时会自动跳转到账号登录页面,直接选小程序登录即可

公众号自动问答系统使用指导

接着,自动跳转回问题发布页面,再点击一次发布即可!需要注意的是,发布需要审核。如果长时间未审核,可以公众号联系我。当然,只有你第一次使用本问答系统才需要审核。通过审核后,后续问答无需再次审核。

公众号自动问答系统使用指导

审核通过后,大约三分钟会拿到答案。

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我的问答

点击我的问答按钮,即可查看自己的历史问题

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登录账号后,点击头像即可进入账号中心

公众号自动问答系统使用指导

切换到问题标签,即可查看

公众号自动问答系统使用指导

至于为什么推出这个系统,为什么接入公众号。当然是为了看看大家都对哪些方面有疑问,我好针对性写文章。

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